CRM ve Satış Yönetimi
Müşteri, satış ve görev süreçleri SAVA ERP'nin bir parçası olarak çalışır; ayrı bir sistem gerekmez. Kapsam, işletmenizin süreçlerine göre yapılandırılır.
Neler kapsam içinde?
Satış Hattı
Teklif, fırsat ve satış adımları tek akışta yönetilir.
Müşteriler
Müşteri kartı, iletişim geçmişi, notlar ve hatırlatmalar.
Görevler
Ekip ve bireysel görev atama ile takip.
Raporlama
Rol bazlı dashboard ve liste raporları.
E-posta Süreçleri
Kendi alan adınızla gönderim, şablonlar ve açılma takibi.
Bildirim ve İş Akışı
Kayıt olaylarına bağlı otomatik bildirim ve takip adımları.
Kurulumdan kullanıma
01
Analiz
İhtiyaç ve mevcut süreçlerin çıkarılması.
02
Yapılandırma
Modül, alan, ekran, iş akışı ve yetki tanımları.
03
Devreye Alma
Doğrulama, kabul testi ve kontrollü yayınlama.
04
İzleme ve İyileştirme
Kullanımdaki sistemin izlenmesi ve yeni taleplerin işlenmesi.
Analiz, yapılandırma, entegrasyon, test ve yayına alma süreci SAVA ile birlikte yürütülür.
Süreçlerinizi birlikte değerlendirelim
Satış ve müşteri süreçlerinizi anlatın; size uygun kurulumu ve demoyu hazırlayalım.